Задайте вопрос👉


Отзывы

Анастасия
Рис сухой. Чувствуется, что ему уже несколько дней. В начинке, где рыба и огурцы - почти одни огурцы. Запечёная шапочка не вкусная. Не рекомендую.
Александр
Хотите поесть рис, заказывайте обязательно!)
Отличные суши. Сет по классике, очень вкусно, спасибо
Не в первый раз заказываем суши здесь, все до этого было отлично. Но в последний раз что-то пошло не так, к сожалению. На фото видно, кость из рыбы (на черном ролле). Понятно, что рыба и кости вещи совместимые так сказать, но считаю, что в готовой продукции так быть не должно!
Bonsai
Пожалуйста, свяжитесь с нами для урегулирования ситуации в Telegram по номеру +375336505191.
Bonsai
Спасибо за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами для урегулирования ситуации в Telegram по номеру +375336505191.
Ксения
Заказываем уже второй раз за неделю сет и рыба и мясо. Сет вкусный 👍 единственное в последний раз курьер привез запеченные суши все развалинные 😔
Bonsai
Спасибо вам за такой теплый и подробный отзыв! 😊 Очень приятно, что вы регулярно выбираете Bonsai и отмечаете вкус и качество наших сетов, а также работу команды — обязательно передадим девочкам ваши слова 💛
Нам жаль, что в последний раз роллы немного разваливались — уже обратили внимание на этот момент и дополнительно проработаем подачу и технику приготовления, чтобы всё было идеально не только на вкус, но и по виду.
Будем рады радовать вас и дальше 🙌
Раза два в месяц стараемся порадовать себя сетами от Bonsai, делают все на совесть, и вкусно, в последний раз ролы немного разваливались, но на вкус это никак не повлияло. Спасибо команде Bonsai за работу, девченки на приемке-выдаче всегда вежливые.
Bonsai
Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы, безусловно, вправе публиковать фотографии и делиться своими впечатлениями — в том числе оценивать количество рыбы и качество риса. Однако обвинения в недовесе в данном случае считаем необоснованными.
По результатам проведённой проверки по видеозаписям процесса приготовления установлено, что повар работал строго с использованием весов. Также хотим уточнить, что в ролле «Филадельфия лайт» по рецептуре используется меньше рыбы, чем в классической «Филадельфии», что отражено в его стоимости.
В качестве извинений мы предложили переделать сет «В одно лицо», однако, к сожалению, вы отказались от данного предложения.
Все отзывы

Адрес:
г. Гомель, ул. Рогачевская, д. 4


Телефоны:
7437
+ 375 29 363 74 37

Время работы:
ежедневно:
прием заказов: 11:00-22:40
самовывоз: 11:30-23:10
доставка: 12:00-23:40