Задайте вопрос👉

Кафе "Кайо"

4033
4.8 (58)

Отзывы

Крис
Все очень очень вкусно☺☺☺, спасибо персоналу, поворам, оператору, доставке, в первый раз заказывала и не пожалела, спасибочки за презент😊😊😊 особенно приятно
Заказывала снова суши в Кайо, это определено лучшие суши в городе. Наивкуснейшие роллы, однозначно буду заказывать снова ❤️
Буду рекомендовать Вас всем 💪🏼
Роллы невероятно вкусные и красивые, все продукты были свежие, начинки много, риса мало 😍 Умилительно то, что к сету кладут подарочный ролл и бесплатные соусы. Курьер задержался на 10 минут, но это не критично и в пределах нормы!
И дальше радуйте нас вкусной едой)
Здравствуйте. Оставьте Ваш номер телефона, с Вами свяжется директор для разъяснения ситуации
Наталья
Заказывали 3 раза сет «киото» по сливочной акции. Все три раза не было проблем, роллы свежие, на вкус и внешний вид - практически эталонные, привозили вовремя и прилагали подарочек (по крайней мере пока доставка новая стараются по качеству еды на 100%). Но сегодня что-то пошло не так. Заказали так же сет «киото», на что менеджер сначала сказала, что сломались машины у курьеров и через 10 минут перезвонит и скажет, смогут ли принять заказ (тут по человечески понимаем, бывают форс мажоры, уже думали другое место, если тут не получится. Описываю просто для ясности картины. Через 10 минут перезвонили, заказ приняли, сказали ждать 1,5 часа. Ок, ждем )
Примерно через 1,5 часа звонит снова менеджер и уточняет, получили ли мы доставку (мы не получили), объясняет, что по ошибке отправили нам не наш заказ (там был сет «аригато», стоит он значительно дороже, выбранного нами и предложили два варианта- ждать свой сет или заплатить за «аригато» и забрать его). Мы, посовещавшись, решили, что будем ждать свой сет (к тому моменту прошло уже 2 часа с момента заказа). Итого, прошел еще час и сета у нас нет. На сайте и в приложении время работы сегодня (среда) до 22:00, сейчас 22:30 ( заказ сделан был вообще примерно в 19:30). По номеру подняла, видимо, менеджер и сонным голосом сказала, что курьер 15 минут назад выехал. Проблема решилась бы двумя простыми способами
1) так как косяк заведения - ошибочный сет, хоть он и дороже, отдать по стоимости заказанного нами
2) отправить наш сет за свой счет экспресс доставкой (около 8 рублей).
Но таких вариантов не рассматривалось. Так же в минус идет то, что самовывоз у заведения идет без скидки.
Итого: мы голодные 3 часа и соответственно злые. К нашему сожалению больше заказывать и рекомендовать не будем в связи с тотальным отсутствием клиентоориентированности.
Поставила две звезды только за свежесть и вкус блюд.
Спасибо за подарочный рол. Правда вторую пару палочек забыли положить, но это мелочь. Все вкусно.
Здравствуйте. По поводу авокадо, цвет такой у авокадо и есть. По поводу рыбы, это гравлакс. Погуглите что это такое.
Нуууу просто вот, что за цвет рыбы?, как будто она крашенная, сам вид, такое себе, авокадо (огурец) по-моему авокадо не такой должен быть
Очень, очень вкусно !!!!
Алина
Свежие, вкусные, красивые 🫶🏻 Очень надеюсь, что качество не изменится!
Все отзывы
Адрес:
г. Гомель, ул. Лепешинского, д. 22а


Телефон:
+ 375 29 311 99 09

Время работы:
пн-чт: 11:00-22:00
пт-вс: 11:00-23:00