Задайте вопрос👉


Отзывы

eegomel
Большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравился вкус суши и качество начинки — это действительно самое важное.
Понимаем, что ожидание чуть больше обещанного сильно может испортить настроение, особенно когда всё распланировано. Время доставки — одна из наших главных задач, и мы обязательно поработаем над улучшением этого аспекта, чтобы ускорить процесс и сделать его более предсказуемым.
Спасибо, что отметили разницу между доставкой и самовывозом — это ценная обратная связь, которая поможет нам понять, где нужны улучшения. Надеемся, в следующий раз всё пройдет идеально! 🍣🚀
eegomel
Спасибо, что поделились ситуацией. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо, мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался таким разочаровывающим.
Обязательно передадим ваше сообщение руководству — подобные задержки, отсутствие подтверждения и некачественная коммуникация требуют немедленного внимания. Согласны, ожидание более 4 часов — это крайняя мера, и за такой сервис нельзя ставить даже одну звезду.
Если потребуется, можем помочь вам с компенсацией или возвратом. Очень надеемся, что в будущем мы сможем исправить впечатление и снова заслужить ваше доверие. Благодарим за откровенность!
eegomel
Спасибо, что поделились ситуацией. Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с задержкой и трудностями со связью — это абсолютно не то обслуживание, которое мы хотим предоставлять. Бывает, что в пиковое время возникают сложности с оперативностью, но такое отношение к клиентам недопустимо.
Обязательно передам ваше сообщение руководству, чтобы они смогли разобраться и улучшить работу с заказами и коммуникацией. Надеюсь, что в будущем мы снова сможем оправдать ваше доверие и сделать ваш опыт лучше. Благодарю за терпение и откровенность!
eegomel
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравились вкус и цена суши. 😊 Приносим извинения за задержку с доставкой — действительно, в пятницу бывает больше заказов, но три часа ожидания — это перебор.
Ваше замечание обязательно будет передано руководству, чтобы логистика стала лучше. Будем стараться работать над скоростью, чтобы в следующий раз порадовать не только вкусом, но и оперативностью.
Спасибо, что выбрали нас и нашли время написать отзыв! Ждём снова — уж точно без задержек! 🍣🚚✨
eegomel
Благодарим за понимание и добрые слова. Надеемся, в следующий раз всё пройдет гораздо лучше — мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы ваши заказы всегда были свежими и своевременными. Если потребуется какая-то помощь или решение — обращайтесь, с радостью поможем! Спасибо, что остаетесь с нами! 😊🍣
eegomel
Спасибо за ваше сообщение. Понимаем ваше разочарование — задержка и недопонимание ситуации недопустимы. Заказ должен быть оформлен и доставлен в соответствии с оговоренным временем, чтобы сохранить свежесть и качество продуктов.
Обязательно передадим ваше замечание руководству, чтобы такие ситуации больше не повторялись. В вашем случае, конечно, очень важно было своевременно получить свежие суши по заявленному времени.
Если потребуется, можем помочь с решением или консультацией по возврату или компенсации. Благодарю за откровенность, ваше мнение очень важно для нас!
eegomel
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваш заказ вызвал такие разочарования — это совершенно не то, что мы хотим предлагать. Ошибки в начинках, качество продуктов, задержки и отсутствие внимания к деталям — всё это недопустимо.
Мы обязательно передадим ваше сообщение руководству, чтобы разобраться и исправить ситуацию. По поводу возврата — для этого лучше обратиться в нашу службу поддержки или напрямую в тот канал, через который оформляли заказ, чтобы оформить возврат доступными способами.
Спасибо за откровенность. Надеюсь, что в будущем мы сможем изменить ваше мнение и снова оправдать доверие.
eegomel
Спасибо большое за такой тёплый и положительный отзыв! 😊 Рады, что ваш опыт оправдал ожидания — свежие, вкусные суши и быстрая доставка в субботний вечер — это действительно приятно удивило.
Ваш комментарий показывает, что при должном внимании и организации можно радовать клиентов даже в самые загруженные дни. Будем стараться удерживать этот уровень! Если будете заказывать снова — всегда рады вас видеть. Благодарим за доверие и хорошего вам дня! 🍣✨
eegomel
Спасибо огромное за такой приятный отзыв! 😊 Рады, что всё понравилось и доставка была быстрой — отличное сочетание! Будем стараться и дальше радовать вас вкусной едой и оперативностью. Заходите еще, мы всегда рады вам! 🍣🚀
eegomel
Спасибо за откровенность и за то, что поделились ситуацией. Нам очень жаль, что ваш вечер был испорчен — это совершенно недопустимо. Ошибки в доставке и плохая коммуникация — серьёзные проблемы, которые требуют немедленного внимания.
Обязательно передадим ваше сообщение руководству, чтобы провести работу над ошибками и улучшить качество обслуживания. Надеемся, что в будущем у нас появится шанс исправить впечатление и снова заслужить ваше доверие. Благодарим за честность, это помогает нам становиться лучше.
Все отзывы

Адрес:
г. Гомель, ул. Крестьянская, д. 29


Телефон:
+ 375 44 767 22 22

Время работы:
прием заказов:
ежедневно: 12:00-22:30